La historia de Barker Fleming
Barker Fleming Interiors es una empresa familiar con una reputación consolidada por ofrecer cocinas, dormitorios y baños bellamente diseñados. Basada en valores tradicionales y un compromiso con la calidad de la artesanía, la empresa ofrece un servicio altamente personalizado, guiando a los clientes desde el concepto inicial hasta la instalación final.
Con décadas de experiencia y pasión por el diseño, el equipo de Barker Fleming combina conocimientos prácticos con la tecnología más avanzada para crear espacios que son a la vez prácticos e inspiradores. Su inversión continua en herramientas de diseño líderes en la industria refleja su enfoque visionario y su dedicación a superar las expectativas de los clientes.
Como clientes a largo plazo del software de diseño de cocinas Fusion 2020, Barker Fleming se enfrentó a una evolución natural en las capacidades que necesitaban de sus herramientas de diseño. Recientemente migraron a la plataforma Winner de Cyncly para diseño de cocinas, una medida que prometía aumentar la eficiencia y mejorar la calidad del diseño.
Rebecca Fawaz, diseñadora, explica:
"Siempre he usado software de diseño, así que no puedo compararlo con métodos tradicionales no digitales. Pero Winner realmente me ayuda a dar vida a los espacios de cocina de forma rápida y precisa, lo que marca una gran diferencia tanto para nosotros como para nuestros clientes."
Con la transición, Rebecca y su padre querían asegurarse de poder seguir trabajando con software que se adaptara al modelo de negocio familiar y que soportara tanto cocinas como baños de forma fluida.
La migración de Fusion 2020 a Winner ofreció a Barker Fleming una plataforma fresca e intuitiva diseñada específicamente para el diseño de cocinas. El negocio también se beneficia de utilizar Mundos Virtuales para proyectos de baños, manteniendo todos sus procesos de diseño dentro del ecosistema Cyncly.
Esta sinergia significa que Barker Fleming puede:
- Visualiza espacios complejos rápida y con precisión
- Ofrecer diseños 3D fotorrealistas de alta calidad para inspirar y tranquilizar a los clientes
- Mantener un plazo de respuesta rápido que se adapte al entorno concurrido de su concesionario
Rebecca destaca el impacto:
"Cambiamos a Winner hace aproximadamente un año y medio y no hemos mirado atrás. Ha hecho que diseñar cocinas sea mucho más fácil y rápido, y nuestros clientes realmente aprecian ver cómo sus ideas cobran vida justo delante de ellos."
Desde que cambió a las plataformas Winner y Virtual Worlds de Cyncly, Barker Fleming Interiors ha logrado:
- Tiempos de entrega más rápidos de los proyectos, ayudando al showroom a atender a más clientes sin comprometer la calidad
- Tasas de conversión más altas, ya que los clientes ganan confianza al ver cómo sus diseños cobran vida de forma vívida
- Reducción del tiempo de diseño y retrabajo, gracias a herramientas de edición intuitivas y visualización en tiempo real
- Mayor satisfacción del cliente, con clientes elogiando el realismo de los renders 3D y el proceso de diseño colaborativo
- Una solución a prueba de futuro, que proporciona al equipo las herramientas y actualizaciones necesarias para evolucionar junto con las expectativas y tendencias de diseño de los clientes
Los beneficios
Winner ha aportado mejoras notables en el funcionamiento diario del showroom de Barker Fleming, haciendo que el proceso de diseño sea más eficiente y las interacciones con los clientes más atractivas.
Mirando hacia adelante
Barker Fleming Interiors planea seguir utilizando el software de diseño de Cyncly para mantener sus altos estándares y el nivel de atención al cliente. A medida que se lanzan nuevas características y actualizaciones de catálogo, el equipo espera mejorar aún más sus capacidades de diseño, asegurando que su showroom siga siendo un destino para interiores hermosos y personalizados.
"Estamos seguros de que Cyncly seguirá ayudándonos a obtener grandes resultados, y seguiremos evolucionando con la tecnología", dice Rebecca.
Lo que dice Barker Fleming
"Winner es increíblemente fácil de usar, y es genial ver cuánto apoya todo el proceso de diseño. Como siempre he usado software de diseño, me parece natural trabajar así, y no me imagino volver a otra cosa."
"Virtual Worlds es perfecto para el diseño de baños, ofreciéndonos renders realistas que los clientes adoran. Usar ambas plataformas significa que podemos ofrecer un paquete completo que funciona para todo nuestro showroom."
– Rebecca Fawaz, diseñadora
Transformando el diseño de interiores familiares
Al adoptar las plataformas Winner y Virtual Worlds de Cyncly, Barker Fleming Interiors combina la tradición familiar con la innovación moderna en el diseño, ofreciendo soluciones rápidas, inmersivas y centradas en el cliente que los diferencian.
Descubre cómo las soluciones de software personalizadas de Cyncly pueden capacitar a tu sala de exposición para crear diseños excepcionales de cocinas, dormitorios y baños.
