Introducción
Handmade Cabinets LLC, una empresa de armarios personalizados gestionada por maridos y esposas en Orlando, Florida, transformó sus operaciones con Design Flex. Aprovechando sus capacidades realistas de renderizado 3D y catálogos de fabricantes, el equipo amplió sus servicios, ahorró tiempo y mejoró la experiencia del cliente. En el primer año de uso de Design Flex, las ventas se multiplicaron por cuatro, lo que les permitió asumir proyectos de diseño de cocinas y baños a mayor escala.
El reto
Presupuestos manuales y que consumen mucho tiempo
Con cada trabajo altamente personalizado, el equipo se apoyaba en hojas de cálculo manuales y cálculos individuales para fijar precios a los proyectos. Este enfoque no solo consumía tiempo, sino que también aumentaba el riesgo de errores humanos en presupuestos y facturas.
Visualización limitada del diseño
Propietarios y reformadores tuvieron dificultades para visualizar completamente el aspecto final de los armarios. Depender de bocetos bidimensionales o descripciones verbales a menudo provocaba malentendidos, revisiones de diseño y, de vez en cuando, reestructuraciones, ralentizando el calendario general del proyecto.
Cuellos de botella en el flujo de trabajo
Gestionar cada paso, desde el diseño y construcción de los armarios hasta la instalación in situ, exigía recursos internos. Sin software optimizado, resultaba complicado gestionar eficientemente los cambios de diseño, la obtención de materiales y los calendarios de producción, especialmente a medida que aumentaba el volumen de pedidos.
"Antes de Design Flex, confiábamos en hojas de cálculo y bocetos: demasiados errores y clientes frustrados."
Nathalyn Hernández, propietaria del negocio
La solución
"¡Qué cambio en mi vida y mi negocio! Este es el primer año que tenemos Design Flex, y hasta ahora, nuestras ventas son cuatro veces superiores a las del año pasado."
Nathalyn Hernández, propietaria del negocio
