Cómo Builders Hardware y Hollow Metal mejoraron la eficiencia con contractERP
Builders Hardware and Hollow Metal, un fabricante y distribuidor líder de puertas, marcos y ferretería, ha logrado un crecimiento empresarial notable y una eficiencia operativa gracias a su colaboración con contractERP (cERP).
Ante desafíos como gestionar solo un tercio de las solicitudes de oferta, errores frecuentes en la introducción de datos y procesos ineficientes, la empresa buscó una solución que pudiera escalar con su crecimiento.
La implementación de ContractERP abordó estos problemas de forma directa, proporcionando visibilidad en tiempo real del inventario, procesos optimizados y la capacidad de gestionar un número significativamente mayor de ofertas, duplicando finalmente los ingresos y cuadruplicando los beneficios.
El cliente
Builders Hardware and Hollow Metal, con sede en Menomonee Falls, WI, destaca en la fabricación y distribución de puertas, marcos y ferretería. Con 600+ clientes, principalmente en construcción comercial, han construido una sólida reputación como proveedor premium, reforzada por importantes capacidades de fabricación internas.
El problema
Builders Hardware se enfrentó a varios desafíos operativos, como errores frecuentes en la introducción de datos, gestión ineficiente del inventario y procesos engorrosos.
Estos problemas no solo frustraron a los clientes, sino que también dificultaron la capacidad de la empresa para gestionar eficazmente las solicitudes de licitación y escalar su negocio.
La solución
La implementación del cERP fue un paso fundamental para Builders Hardware. El software ofrecía visibilidad en tiempo real del inventario, permitiendo a las ventas de venta informar con precisión a los clientes sobre la disponibilidad de stock. Además de reducir errores mediante procesos optimizados, el cERP mejoró enormemente la eficiencia operativa y la precisión de los datos.
El resultado
La implementación de cERP ha sido transformadora para Builders Hardware. Al alinear las operaciones con las mejores prácticas de cERP, la empresa mejoró la eficiencia y logró gestionar entre tres y cuatro veces más ofertas. Esta mayor capacidad de respuesta, junto con una cotización más rápida, incrementó significativamente los ingresos y cuadruplicó los beneficios.