Sole Design Cabinetry reducerer leveringstiden med 75% og fordobler produktionen med Insight
Indførelsen
Sole Design Cabinetry er en voksende, familieejet skabsproducent med base i det sydøstlige USA. Med specialfremstillet håndværk som kerne er virksomheden vokset fra en lokal virksomhed til at betjene kunder i flere stater. For at følge med den stigende efterspørgsel henvendte Sole Design sig til Insight by Cyncly for at effektivisere produktionen og reducere leveringstiderne.
Virksomhedsoversigt
Sole Design Cabinetry blev grundlagt af Bob Cowan og blev ledet sammen med hans tre sønner, og har dybe rødder inden for specialtræarbejde. Det, der startede som et beskedent lokalt snedkerværksted, er nu vokset til en regional producent med flere faciliteter og en dygtig arbejdsstyrke. Virksomheden producerer håndlavede køkkenskabe og sender til et stort område i det sydøstlige USA.
Stabil vækst i begyndelsen af 2000'erne motiverede virksomheden til at diversificere sit tilbud og udvide ud over sine småbysrødder. Denne fremdrift er kun vokset, med stor udvidelse af både faciliteter og arbejdsstyrke i det seneste årti.
Jayce Cowan, som kom til virksomheden i 2015 og nu fungerer som Lead Engineer, har set virksomheden udvikle sig hurtigt og vidste, at deres systemer skulle udvikle sig med den.
Udfordringen
Ældre software kunne ikke skalere med forretningen
Sole Design brugte forældede systemer bygget til mindre operationer. Efterhånden som virksomheden voksede, voksede ineffektiviteten også: teams indtastede de samme data på flere platforme, fra regnskab til ordre- og ingeniørsystemer. Denne dobbeltbehandling førte til unødvendigt overarbejde og øgede risikoen for dyre fejl.
Ingeniørprocesser manglede systemunderstøttelse
At designe for Soles unikke produktionsmetoder betød ofte, at man tilsidesatte standardindstillinger eller måtte ty til papirbaserede arbejdsgange. Uden integration på tværs af værktøjer brugte ingeniører mere tid på at løse problemer end på at fokusere på innovation.
Hurtig vækst krævede øjeblikkelig handling
Holdet opdagede først Insight by Cyncly på International Woodworking Fair i Atlanta og begyndte at undersøge løsninger. Men det var først efter den pandemi-drevne stigning i ordrer, der forlængede leveringstiderne fra fem til 26 uger, at Sole vidste, at de måtte modernisere for at følge med.
"Nogle gange lavede vi den samme opgave tre eller fire gange bare for at få en ordre i produktion. Det skabte mange muligheder for fejl."
"Der er stadig så meget mere, vi kan gøre med Insight. Vi bliver klogere, ikke bare større."
Jayce Cowan, ledende ingeniør, Sole Design Cabinetry
Løsningen
Resultaterne
Leveringstider reduceret med 75 %
Siden lanceringen har Sole Design reduceret leveringstiden fra 12–16 uger til kun 4 uger, hvilket dramatisk forbedrer kundetilfredsheden og leveringsydelsen.
Ordreindleveringstiden blev skåret med 80 %
Med strømlinede processer i Insight kan teamet nu gennemføre ordreindtastning på kun 2–3 arbejdsdage i stedet for 1–2 uger, hvilket frigør tid og reducerer flaskehalse.
Øget output uden at øge antallet af ansatte
Kabinetproduktionen er næsten fordoblet, selv med samme teamstørrelse. Ved at eliminere fejl og manuel indtastning har Sole Design øget gennemstrømningen og muliggjort bæredygtig vækst.
Løbende forbedringer, voksende potentiale
Holdet fortsætter med at udnytte mere værdi fra Insight, mens implementeringen stadig er i gang. For Sole Design er dette kun begyndelsen på, hvad der er muligt.
"Der er stadig så meget mere, vi kan gøre med Insight. Vi bliver klogere, ikke bare større."
