Thompson Creek Window Company escala un 600% con el software ERP de fabricación FeneVision

Experiencias de cliente inigualables y excelencia operativa, impulsadas por la flexibilidad e innovación de FeneVision.

Resumen ejecutivo

Thompson Creek Window Company, una empresa familiar con sede en Maryland, ha incrementado sus operaciones en un 600% en solo una década.

Con un enfoque centrado en el cliente, Thompson Creek aprovecha el software ERP de fabricación FeneVision para agilizar procesos, mejorar la precisión de los datos y escalar operaciones de forma fluida.

La flexibilidad y las capacidades de integración de FeneVision han permitido a la empresa mantener su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, al tiempo que apoya su rápido crecimiento.

Datos de la empresa

Industria: Fabricación de ventanas y puertas
Ubicación: Maryland, EE. UU.
Fundación: 1980
Especialización: Ventanas y puertas de repuesto personalizadas
Producción anual: Más de 60.000 ventanas de reemplazo fabricadas e instaladas

Two Thompson Creek employees wearing branded blue T-shirts work in a production line, placing window components on conveyor belts under industrial lighting. The background shows machinery labeled "BESTEN" for manufacturing processes.

Why change was needed

By 2005, Thompson Creek had outgrown its home-grown DOS-based system, which lacked the scalability and efficiency required to support its ambitious growth plans. Key challenges included:

Outdated technology: The legacy system couldn’t accommodate the company’s evolving needs.
Manual processes prone to error: Duplicate data entry increased the risk of human error and slowed operations.
Inadequate integration: Existing systems could not interface seamlessly with new equipment or software.
Scaling limitations: The company needed a robust solution to support its growth trajectory without sacrificing quality.

A Thompson Creek employee wearing a branded blue T-shirt assembles a window frame using advanced manufacturing equipment. The industrial setting features machinery and tools for precise assembly.

How change happened

Thompson Creek partnered with FeneVision ERP to modernize its operations and build a scalable infrastructure for growth. The implementation of FeneVision in 2005 provided:

End-to-end integration: FeneVision interfaced seamlessly with Thompson Creek’s SAP order entry system and other business tools, reducing the need for manual data entry.
Error reduction: Automation enabled fewer touchpoints for data entry, reducing errors and improving accuracy.
Flexibility for growth: FeneVision’s ability to evolve alongside Thompson Creek’s business ensured the system remained relevant and effective.
Dedicated support: Long-term partnerships with FeneVision’s support team ensured continued success and user-driven enhancements.

What change delivered

Since adopting FeneVision, Thompson Creek has experienced transformative benefits, including:

600% growth: The company quadrupled its facilities and expanded its capabilities while maintaining operational efficiency.
Error reduction: Automation reduced data errors, enabling faster and more accurate production processes.
Customer satisfaction: The company delivers 60,000 replacement windows annually with an industry-leading 30-day installation timeline.
Seamless scalability: FeneVision continues to adapt to new equipment, systems, and growth strategies.
Long-term partnership: Thompson Creek has maintained a strong relationship with FeneVision’s support team, ensuring ongoing success.

¿Qué beneficios puedes esperar?

Crecimiento empresarial del 600% durante una década.	Se mantiene un plazo de instalación de 30 días para 60.000 ventanas anuales.
Reducción de errores de datos mediante integración y automatización de extremo a extremo.	Sistemas integrados: La integración fluida con SAP y nuevos equipos agiliza los flujos de trabajo.

No hace falta reemplazarlo porque no hay límites con FeneVision."

Rick Wuest, Compañía de Ventanas Thompson Creek

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Datos de la empresa

¿Qué beneficios puedes esperar?

Crecimiento empresarial del 600% durante una década.

Se mantiene un plazo de instalación de 30 días para 60.000 ventanas anuales.

Reducción de errores de datos mediante integración y automatización de extremo a extremo.

Sistemas integrados: La integración fluida con SAP y nuevos equipos agiliza los flujos de trabajo.