Bethany Rose Design-historien
Bethany Rose Design er et boutique-badeværelsesdesignfirma grundlagt af Beth Pearce, baseret i East Midlands og arbejder med kunder lokalt og i hele Storbritannien.
Det, der adskiller virksomheden, er dens meget personlige og detaljeorienterede tilgang. Uanset om det er ved at levere designtjenester personligt i Nottinghamshire, Derbyshire og Leicestershire eller sende skræddersyede designpakker til kunder over hele landet, hjælper Bethany Rose Design boligejere med at planlægge deres projekter med selvtillid.
Fra renoveringer på begynderniveau til luksusbadeværelsesrenoveringer omfatter servicen alt fra 3D-visualiseringer og 2D-tekniske tegninger til fuld produktspecifikation, forsyning og projektledelse. Alle designpakker er skabt med kundens livsstil og budget for øje, hvilket giver dem værktøjerne til at træffe informerede beslutninger om deres plads.
"Jeg mener, at investering i designfasen er vigtig for hver kunde, uanset budgettet," forklarer Beth. "Det rigtige layout og produktvalg gør hele forskellen, og det starter med at have en klar plan at arbejde ud fra."
Som selvstændig virksomhedsejer, der tilbyder en professionel og poleret designoplevelse, havde Beth brug for en CAD-løsning, der både var omfattende og nem at bruge, med realistiske visuelle elementer, fleksible værktøjer og et opdateret produktkatalog.
Efter at have undersøgt markedet, skilte Virtual Worlds sig ud som det rigtige valg.
"Virtual Worlds var uden tvivl den eneste mulighed, man skulle vælge, når man skulle beslutte, hvilken CAD-software man skulle investere i," siger Beth. "De har et så bredt udvalg af producenter, og de billeder, de producerer, er realistiske. Det giver mig mulighed for at præsentere smukke designkoncepter for mine kunder og vise dem præcis, hvordan deres nye badeværelse kunne se ud."
Beth ledte efter en måde at strømline sin designproces på uden at miste de personlige detaljer, som kunderne værdsætter. Virtual Worlds tilbød den perfekte balance, idet hun fik adgang til et bredt udvalg af designfunktioner, samtidig med at hun havde fuld kreativ kontrol over hvert projekt.
Nu bruger Beth Virtual Worlds som en del af sit daglige arbejde og har indbygget softwaren i alle faser af kunderejsen. Fra den første konsultation til præsentationen af designpakken giver Virtual Worlds hende mulighed for hurtigt og professionelt at arbejde og producere layouts og visuelle elementer, der er klare, overbevisende og lette at forstå.
"Virtual Worlds er virkelig nem at navigere i og fremskynder hele designprocessen. Tiden mellem mødet med kunden og produktionen af en fuld præsentation er minimal, hvilket hjælper med at bevare momentumet. Jeg kan give kunderne et klart billede af, hvordan deres badeværelse kommer til at se ud, og det giver selvtillid fra starten."
Softwaren er særligt værdifuld, når man arbejder med kunder på afstand. Med fulde digitale designpakker tilgængelige online kan Bethany Rose Design støtte projekter over hele Storbritannien. Hvert design indeholder 3D- og 2D-visualiseringer, rumplanlægning og layouttegninger, hvilket giver kunden og deres installatør alt, hvad de behøver for at komme videre.
Virtual Worlds er blevet en hjørnesten i Bethany Rose Designs vækst og ry:
Hurtigere projektgennemgang: Designene produceres hurtigt uden at miste detaljer, hvilket holder projekterne i gang og bevarer kundernes momentum.
Kundernes tillid og tillid: Realistiske visuelle elementer gør det nemt for kunder at forestille sig deres nye badeværelse, hvilket fører til høj tilfredshed og gentagne henvisninger.
National rækkevidde: Digitale designpakker understøttet af Virtual Worlds gør det muligt for Beth at betjene kunder overalt i Storbritannien.
Forretningsvækst: Positive anmeldelser og mund-til-mund anbefalinger, drevet af designpakker af høj kvalitet, fortsætter med at skabe stabil efterspørgsel.
Professionelt omdømme: Klare, polerede præsentationer hjælper Bethany Rose Design med at skille sig ud online og til kundemøder, hvilket styrker hendes brandidentitet.
Fordelene
Siden hun introducerede Virtual Worlds i sin arbejdsgang, har Beth oplevet en stabil vækst i efterspørgslen, hvor mange kunder kommer via mund-til-mund og online anmeldelser.
"Vores kunder er virkelig tilfredse med de designpakker, vi producerer. Fordi de er realistiske og leveres hurtigt, hjælper de med at sætte tonen for resten af projektet. Det fører til gode anmeldelser, og de anmeldelser fører til flere forespørgsler."
Selvom virksomheden ikke opererer med store teams eller store mængder, taler resultaterne for sig selv:
Fremadrettet
Efterhånden som Bethany Rose Design fortsætter med at vokse, ser Beth Virtual Worlds spille en løbende rolle i hendes succes, idet hun hjælper hende med at forblive fleksibel og lydhør over for kundernes behov, samtidig med at hun fortsat leverer en høj servicestandard.
"Jeg kan kun se vores forhold til Virtual Worlds fortsætte med at vokse. De forbedrer hele tiden teknologien og tilføjer nye funktioner, hvilket holder tingene friske og gør, at jeg kan være foran."
Fremtiden rummer masser af potentiale for Bethany Rose Design, hvor flere boligejere søger ekspertvejledning og klarhed allerede i designfasen af deres projekter. Med Virtual Worlds i centrum for sin service er Beth godt positioneret til at imødekomme denne efterspørgsel, ét nøje planlagt badeværelse ad gangen.
Transformering af kundeoplevelser
Med Virtual Worlds leverer Bethany Rose Design en designservice, der ikke kun er kreativ og professionel, men også let for kunderne at engagere sig i, hvilket hjælper dem med at føle sig trygge og begejstrede for deres badeværelsesrenoveringsrejse.
