Gnidningsløse betalinger, hurtigere ordrebehandling hos Hoosiers Flooring

Forbedring af effektivitet og sikkerhed med integreret betalingsbehandling, som Hoosiers Flooring nyder godt af, takket være Cyncly Payments

hurtigere betalingsinddrivelse
Kunder betaler øjeblikkeligt via sikre forbindelser i stedet for telefonbaserede transaktioner.

Indførelsen

Hoosiers Flooring, en gulvforhandler i Indiana, forbedrede effektiviteten og sikkerheden med Cyncly Payments. Ved at integrere kreditkortbehandling i deres forretningssoftware eliminerede de manuelle fejl, styrkede kundetillid og accelererede pengestrømmen.

Udfordringen

Hoosiers Flooring benyttede tidligere manuel kreditkortbehandling, hvor sælgere skulle skrive kundeoplysninger ned og manuelt indtaste dem i en separat betalingsterminal. Denne proces var ineffektiv, medførte sikkerhedsrisici og forsinkede ordrebehandlingen. Manglen på integration betød, at betalinger manuelt måtte matches med fakturaer, hvilket førte til potentielle fejl og tabte transaktioner. Derudover gik indbetalingen af indskud for ordrer langsomt, hvilket forårsagede forsinkelser i ordreopfyldelsen og påvirkede den samlede likviditet.

"Cyncly Payments har gjort vores betalingsproces meget hurtigere og mere sikker. I stedet for manuelt at håndtere kreditkortnumre kan vi øjeblikkeligt sende kunderne et sikkert betalingslink, så vi hurtigt kan indsamle indskud og endelige betalinger. Det har forbedret vores pengestrøm betydeligt og forenklet vores regnskab."

Diane McVey, Hoosiers Gulvbelægning

Løsningen

Integreret
Betalingsbehandling

Hoosiers Flooring optimerede sin betalingsproces ved at integrere Cyncly Payments i sit forretningssystem. Dette fjernede behovet for manuel kreditkortindtastning, hvilket reducerede fejl og øgede driftshastigheden. Integrationen gjorde det muligt for salgspersonalet at behandle transaktioner øjeblikkeligt uden at skifte platform.

Automatiseret
Forsoning og sporing

Udskiftning af telefonbaserede kreditkortbetalinger med sikre digitale forbindelser styrkede sikkerheden og øgede kundernes tillid. Kunder kunne indtaste betalingsoplysninger direkte og sikkert, hvilket undgik risiciene forbundet med mundtlig deling. Dette sikrer overholdelse af sikkerhedsstandarder og forbedrer transaktionshastigheden.

Sikre og
Bekvemme transaktioner

Med realtidssporing og automatiseret afstemning fik Hoosiers Flooring øget indsigt i finansielle transaktioner. Betalinger blev straks registreret og knyttet til fakturaer, hvilket reducerede fejl og forenklede månedsregnskabsopgaver. Dette forbedrede den finansielle nøjagtighed og effektivitet på tværs af driften.

Resultaterne

Hurtigere betalingsbehandling

Betalinger behandles nu øjeblikkeligt, hvilket reducerer ordreforsinkelser og sikrer problemfri transaktioner. Sikre betalingslinks muliggør hurtige og nemme transaktioner uden manuel kortindtastning.

Forbedret sikkerhed og tillid

Sikre betalingslinks eliminerer behovet for, at kunder deler kreditkortoplysninger over telefonen, hvilket reducerer risici og øger den samlede datasikkerhed. Dette opbygger kundetillid og sikrer overholdelse af bedste sikkerhedspraksis.

Strømlinede finansielle arbejdsgange

Automatiseret afstemning har forenklet regnskabsarbejdsgange ved øjeblikkeligt at registrere betalinger og matche dem med fakturaer. Dette reducerer den administrative arbejdsbyrde, eliminerer fejl og acceler likviditeten.